Traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.

Entrega y despacho

• Dónde: todos los países disponibles en el pago.
• Coste: entrega gratuita con seguimiento.
• Despacho: dentro de 1 día hábil desde un pago correcto.
• Tiempo de entrega: normalmente 1–2 días después del despacho, según el país.
• Seguimiento: se crea cuando la empresa de mensajería escanea el paquete; pídanos el enlace de seguimiento en cualquier momento.

Aranceles e impuestos

Todos los precios incluyen aranceles de importación, IVA y cualquier otro impuesto de su país. No paga nada adicional en la entrega. Si alguna vez una empresa de transporte o una oficina de aduanas le pide un cargo, póngase en contacto con nosotros y lo pagamos nosotros.

Baterías de litio

Las estaciones de energía contienen una batería LiFePO4 y viajan por carretera como envíos regulados de baterías de litio. No pueden enviarse por avión ni a apartados postales. Indique una dirección física donde alguien pueda recibir un paquete de hasta unos 20 kg.

Paquetes dañados o extraviados

Si el paquete llega dañado, fotografíelo y escriba a support@flowfindssolutions.com dentro de 7 días. Reemplazamos o reembolsamos los envíos perdidos y dañados.

Vendedor: Flowfinds Solutions Ltd.. Cold UK es un nombre comercial de Flowfinds Solutions Ltd.. Contacto: support@flowfindssolutions.com.